9 conseils pour améliorer le bien-être de vos employés

Capucine Causse
2 février 2023
6 minutes
9 conseils pour améliorer le bien-être de vos employés

Dans cet article, on vous propose neuf étapes concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail de vos employés et on vous explique les différents leviers de bien-être au travail.

Comment améliorer le bien-être au travail de vos collaborateurs ?

 

1- Qu'est-ce que le bien-être des employés ?

 

La qualité de vie au travail et son importance pour votre entreprise

Pour améliorer le bien-être au travail, il est important de bien comprendre de quoi il s’agit. Le bien-être des employés fait référence à la relation entre la santé d'une personne et son expérience au travail.  Si le bien-être est évidemment essentiel pour vos employés, il l’est aussi pour la santé de votre organisation. 

Si vos collaborateurs se sentent bien, vous constaterez probablement des améliorations de :

  • la productivité au travail
  • la résilience face aux défis
  • la rétention des meilleurs talents
  • la qualité de la performance au travail.

 

Par ailleurs, une étude de Glassdoor a révélé que chaque amélioration d'une étoile dans l'évaluation d'une organisation par les employés correspond à une augmentation de 1,3 points des scores de satisfaction clients. La qualité de vie au travail a donc un impact fort !

Les 7 aspects du bien-être employés

Le concept semble simple, mais lorsque vous élaborez une stratégie pour améliorer l’expérience collaborateur, il est important de décomposer le bien-être en éléments clés pour vous assurer que vous touchez tous les domaines essentiels. Le Chartered Institute of Personnel and Development a défini sept domaines clés du bien-être des employés :

1)  La santé

2)  Un travail équilibré

3)  Les valeurs

4)  La vie sociale

5)  L’épanouissement personnel

6)  De bons choix de vie

7)  Le bien-être financier

1. La Santé

Cette partie est assez évidente. Les employés doivent être en bonne santé physique et mentale pour se sentir bien et donner le meilleur d'eux-mêmes. Vous devez donc vous assurer qu'ils :

  • Aient accès aux soins médicaux dont ils ont besoin
  • Soient physiquement en sécurité dans l'exercice de leurs fonctions
  • Ne soient pas soumis à des contraintes mentales excessives
  • Disposent d'un soutien si leur santé mentale se détériore.

 

Exemples concrets : Accès aux soins médicaux ; Conditions de travail confortables, par exemple, chaises ergonomiques 

 

2. Un travail de qualité

Il est également essentiel que les employés s'investissent dans leur travail et dans la manière dont il est mené. Cet aspect est affecté par : les outils dont ils disposent, leur niveau de contrôle ou encore la manière dont ils sont rémunérés pour leurs efforts. 

 

Exemples concrets : Les employés comprennent la valeur de leur travail ; ils ont le contrôle sur le travail qu'ils font ; rémunération équitable.

 

3. Les valeurs

Les employés doivent non seulement se sentir bien dans leur travail, mais aussi avoir le sentiment que leur travail a de la valeur et que leur rôle est important. Cela s’obtient grâce à un leadership visionnaire et à un environnement inclusif où chacun se sent respecté et apprécié pour sa contribution. 

Ces valeurs se véhiculent aussi au travers d’une marque employeur forte ! Nous avons d’ailleurs écrit un article sur les 8 étapes à suivre pour construire une marque employeur forte !  

Exemples concrets : Leadership visionnaire ; Normes éthiques ; Culture d'entreprise inclusive

4. La vie sociale

Il est plus facile de se motiver au travail si on s’investit non seulement dans ses missions, mais aussi dans son rôle au sein d’une équipe. On travaille plus dur si c’est pour des personnes que l’on apprécie, et la créativité est encore meilleure dans un environnement de confiance où l’on peut communiquer librement. Faciliter le lien social entre vos employés est un facteur important pour le bien-être des employés et la création d'un environnement de travail productif.

 

Exemples concrets : Culture cohésive ; Occasions de socialisation et de team-building

  

5. L'épanouissement personnel

Vos employés peuvent occuper des positions où ils se sentent bloqués. Peut-être parce qu’ils :

  • Ne peuvent pas progresser professionnellement
  • N'apprennent pas de nouvelles compétences ou ne sont pas mis au défi.
  • Ne sont pas en mesure d'être créatifs ou innovants dans leur façon de travailler.

 

Si telle est la situation, ces employés pensent probablement à quitter cet emploi. Il faut donc penser à des initiatives pour augmenter cet épanouissement.

 

Exemples concrets : Développement professionnel ; Promotion et avancement internes 

6. De bons choix de vie

Si nous considérons le premier domaine du bien-être des employés - la santé - comme la base d'une vie saine, les bons choix de style de vie vont plus loin. Ce sont les choses que les employés font pour se sentir bien et avoir de l'énergie, qu'il s'agisse de bien manger, de faire de l'exercice régulièrement, de se coucher à l'heure ou, mieux encore, des trois.

 

Exemples concrets : Alimentation saine ; Exercice régulier 

7. Le bien-être financier

Enfin, la stabilité financière est l'un des principaux facteurs d’influence du bien-être des employés.  Cela va au-delà d'une rémunération et d'avantages sociaux équitables et comprend la planification de la retraite et l'assistance financière, comme les conseils en matière d'investissement ou encore des outils permettant une flexibilité financière, comme le salaire à la demande par exemple.

Chez NessPay nous automatisons vos demandes d'acomptes et en fluidifions le processus : vos salariés peuvent instantanément récupérer une partie du salaire qu'ils ont déjà gagné.

Si ce sujet vous intéresse, jetez un œil à cet article sur le bien-être financier en entreprise

 

Exemples concrets : Rémunération et avantages sociaux équitables ; Planification de la retraite ; Assistance financière ; salaire à la demande

 

2- Comment améliorer le bien-être des employés ? Les 9 stratégies

 

1. Mettez  en place une stratégie de bien-être à l'échelle de l'entreprise

2. Créez une culture d’entreprise cohésive

3. Embauchez des éléments qui ajoutent à votre culture

4. Donnez aux employés le contrôle de leur travail

5. Optimisez votre espace de travail

6. Quand la demande augmente, embauchez

7. Offrez un éventail d'activités sociales

8. Offrez un véritable soutien en matière de santé mentale

9. Développez des programmes de bien-être 

1. Mettez en place une stratégie de bien-être à l'échelle de l'entreprise

Une bonne stratégie de bien-être des employés commence par l’intégration du sujet dans la stratégie globale de l’entreprise en décrivant les initiatives à mettre en œuvre, les personnes qui en sont chargées et un budget alloué pour lancer ces initiatives.

Ainsi, vous aurez beaucoup plus de chances d'avoir un impact à long terme sur le bien-être des employés et d'ancrer durablement votre approche dans la culture de votre entreprise.

 

Conseils concrets : Obtenir l'engagement de la direction en allouant un budget aux initiatives de bien-être et en les intégrant dans la stratégie et les objectifs généraux de l'entreprise.          

 

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? Tous ! (Si c’est bien fait)

 

2. Créez  une culture cohésive


Le bien-être des employés va de pair avec la création d'une culture d'entreprise cohésive. Quelle que soit la culture que vous créez, votre direction doit être le premier modèle pour les employés et incarner ces valeurs. 

Conseils concrets : Adopter une culture de coaching et de feedback ; incarner vos valeurs fondamentales ; célébrer les réussites de vos équipes.

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ?

Valeurs, vie sociale et développement personnel

 

  

3. Embauchez en fonction de la culture, et non de l'adéquation culturelle

Une fois que vous avez identifié les caractéristiques fondamentales de la culture de votre entreprise, vous pouvez procéder à des recrutements plus judicieux, qui apporteront quelque chose de nouveau aux équipes. N’hésitez pas à abandonner le test traditionnel de "fit culturel" et à vous concentrer sur la recherche de candidats susceptibles d'apporter un plus à la culture. Cette méthode contribue au bien-être des employés en réduisant le risque qu'un employé soit ostracisé parce qu'il ne s'intègre pas et cela favorise également la diversité.

Conseils concrets : Utiliser des tests pour identifier les candidats à culture ajoutée

 

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? Valeurs et vie sociale 

Vous voulez profiter d'un nouvel avantage collaborateur ?

Profitez de 30 minutes de démonstration avec un de nos experts.
Prendre un rendez vous
Logo NessPay

Je souhaite demander un acompte sur salaire !

Télécharger notre modèle de demande d'acompte sur salaire gratuitement !
Demander un acompte
Logo NessPay

4. Donnez  aux employés le contrôle de leur travail

De nombreuses études confirment l'effet positif du sentiment de contrôle au travail sur la gestion du stress. L'essentiel est de faire preuve de soutien et de souplesse en ce qui concerne les besoins personnels de vos employés. Ainsi, vous augmenterez sûrement leur motivation et diminuerez l’absentéisme. Pour plus de conseils à ce sujet, on vous conseille cet article.

 

Conseils concrets : Mettre en place un modèle de bureau hybride ; offrir aux employés des horaires de travail plus flexibles ; ou donner plus de stabilité aux travailleurs postés.

 

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ?

La santé, le bon travail, l'épanouissement personnel et les bons choix de vie

 

5. Optimisez  votre espace de travail

L'endroit où vous avez l'influence la plus directe sur la santé de vos employés est votre espace de travail physique. Il est donc essentiel d'en faire un environnement confortable où les employés peuvent travailler avec un minimum de distraction ou d'inconfort.

Conseils concrets : Maintenir les normes sanitaires de base, comme la qualité de l'air et de l'eau ; fournir des chaises confortables et un bon éclairage ; donner aux travailleurs l'accès à des collations saines, encourager les pauses d’écran, diversifier la gamme d'options d'espace de travail, comme des bureaux debout, des pods de concentration et des zones de calme.

 

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? Santé et vie sociale

 

6. Lorsque la demande augmente, augmentez le personnel

En période de forte activité, il est tentant de demander à votre équipe d'assumer un peu plus de travail,  ce qui peut créer beaucoup de stress. 

La solution est simple : Lorsque la demande augmente, augmentez le personnel,  vous vous assurez ainsi que vos employés actuels se sentent valorisés et évitez la surcharge.

 

Conseils concrets : N'attendez pas que la demande monte en flèche pour embaucher davantage de personnel.

 

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ?

Bon travail, vie sociale et bons choix de vie

7. Offrez un éventail d'activités sociales

Offrir à vos employés des occasions de socialiser est un conseil standard, mais la clé du succès réside dans la façon dont vous planifiez vos événements. Il existe des types de personnalités différentes, aussi une approche unique risque-t-elle d'aliéner certains travailleurs.

La soirée d’entreprise reste un classique, mais envisagez aussi d'autres initiatives comme des rencontres sociales en équipes plus petites, à distance ou en personne,  des déjeuners informels, des clubs d'entreprise, des canaux Slack informels (culture, cuisine…)

Conseils concrets : Offrir différentes opportunités sociales et des événements plus petits 

 

Quel aspect du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? La vie sociale

 

8. Offrez un véritable soutien en matière de santé mentale 

L'un des domaines les plus importants du bien-être des employés est aussi le plus compliqué pour les RH : le soutien en matière de santé mentale.

Déstigmatiser la discussion sur la santé mentale au travail est essentiel pour créer une culture d'entreprise où les employés peuvent demander de l'aide avant d'être en crise. Vous devez mettre en place un système de soutien solide.

 

Conseils concrets : Donner aux employés l'accès aux soins de santé mentale ; former chacun au vocabulaire nécessaire pour rechercher et fournir un soutien en matière de santé mentale.

 

Quel aspect du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? La Santé

 

9. Développez des programmes de bien-être 

Une fois que vous avez fait le gros du travail de mise en œuvre d'une stratégie solide de bien-être des employés, vous pouvez enfin commencer la partie amusante du développement de programmes de bien-être. Voici quelques exemples populaires :

  • Les défis sportifs  à l'échelle de l'entreprise
  • Du Yoga hebdomadaire au bureau
  • Des journées d'excursion pour développer de nouvelles compétences
  • Du coaching en matière d'investissement ou de développement personnel

 

Conseils concrets : Demander aux employés de suggérer ou de voter sur les programmes de bien-être ; Piloter une gamme de programmes de bien-être 

 

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ?

Tous !

Vous souhaitez libérer votre équipe RH ?

Profitez de 30 minutes de démonstration avec un de nos experts.
Demander une démo
Logo NessPay

Je souhaite bénéficier de NessPay !

Je veux NessPay
Logo NessPay
En cliquant sur "Accepter", vous acceptez que des cookies soient stockés sur votre appareil afin d'améliorer la navigation sur le site. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.