9 conseils pour améliorer le bien-être de vos employés

Comment améliorer le bien-être au travail de vos collaborateurs ?

1- Qu'est-ce que le bien-être des employés ?

La qualité de vie au travail et son importance pour votre entreprise

Pour améliorer le bien-être au travail, il est important de bien comprendre de quoi il s’agit. Le bien-être des employés fait référence à la relation entre la santé d'une personne et son expérience au travail.  Si le bien-être est évidemment essentiel pour vos employés, il l’est aussi pour la santé de votre organisation. 

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Si vos collaborateurs se sentent bien, vous constaterez probablement des améliorations de :

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• la productivité au travail
• la résilience face aux défis
• la rétention des meilleurs talents
• la qualité de la performance au travail.

Par ailleurs, une étude de Glassdoor a révélé que chaque amélioration d'une étoile dans l'évaluation d'une organisation par les employés correspond à une augmentation de 1,3 points des scores de satisfaction clients. La qualité de vie au travail a donc un impact fort !

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Les 7 aspects du bien-être employés

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Le concept semble simple, mais lorsque vous élaborez une stratégie pour améliorer l’expérience collaborateur, il est important de décomposer le bien-être en éléments clés pour vous assurer que vous touchez tous les domaines essentiels. Le Chartered Institute of Personnel and Development a défini sept domaines clés du bien-être des employés :

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1)  La santé

2)  Un travail équilibré

3)  Les valeurs

4)  La vie sociale

5)  L’épanouissement personnel

6)  De bons choix de vie

7)  Le bien-être financier

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1. La Santé

Cette partie est assez évidente. Les employés doivent être en bonne santé physique et mentale pour se sentir bien et donner le meilleur d'eux-mêmes. Vous devez donc vous assurer qu'ils :

• Aient accès aux soins médicaux dont ils ont besoin
• Soient physiquement en sécurité dans l'exercice de leurs fonctions
• Ne soient pas soumis à des contraintes mentales excessives
• Disposent d'un soutien si leur santé mentale se détériore.

Exemples concrets : Accès aux soins médicaux ; Conditions de travail confortables, par exemple, chaises ergonomiques 

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2. Un travail de qualité

Il est également essentiel que les employés s'investissent dans leur travail et dans la manière dont il est mené. Cet aspect est affecté par : les outils dont ils disposent, leur niveau de contrôle ou encore la manière dont ils sont rémunérés pour leurs efforts. 

Exemples concrets : Les employés comprennent la valeur de leur travail ; ils ont le contrôle sur le travail qu'ils font ; rémunération équitable.

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3. Les valeurs

Les employés doivent non seulement se sentir bien dans leur travail, mais aussi avoir le sentiment que leur travail a de la valeur et que leur rôle est important. Cela s’obtient grâce à un leadership visionnaire et à un environnement inclusif où chacun se sent respecté et apprécié pour sa contribution. 

Ces valeurs se véhiculent aussi au travers d’une marque employeur forte ! Nous avons d’ailleurs écrit un article sur les 8 étapes à suivre pour construire une marque employeur forte !  

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Exemples concrets : Leadership visionnaire ; Normes éthiques ; Culture d'entreprise inclusive

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4. La vie sociale

Il est plus facile de se motiver au travail si on s’investit non seulement dans ses missions, mais aussi dans son rôle au sein d’une équipe. On travaille plus dur si c’est pour des personnes que l’on apprécie, et la créativité est encore meilleure dans un environnement de confiance où l’on peut communiquer librement. Faciliter le lien social entre vos employés est un facteur important pour le bien-être des employés et la création d'un environnement de travail productif.

Exemples concrets : Culture cohésive ; Occasions de socialisation et de team-building

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5. L'épanouissement personnel

Vos employés peuvent occuper des positions où ils se sentent bloqués. Peut-être parce qu’ils :

• Ne peuvent pas progresser professionnellement
• N'apprennent pas de nouvelles compétences ou ne sont pas mis au défi.
• Ne sont pas en mesure d'être créatifs ou innovants dans leur façon de travailler.

Si telle est la situation, ces employés pensent probablement à quitter cet emploi. Il faut donc penser à des initiatives pour augmenter cet épanouissement.

Exemples concrets : Développement professionnel ; Promotion et avancement internes 

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6. De bons choix de vie

Si nous considérons le premier domaine du bien-être des employés - la santé - comme la base d'une vie saine, les bons choix de style de vie vont plus loin. Ce sont les choses que les employés font pour se sentir bien et avoir de l'énergie, qu'il s'agisse de bien manger, de faire de l'exercice régulièrement, de se coucher à l'heure ou, mieux encore, des trois.

Exemples concrets : Alimentation saine ; Exercice régulier 

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7. Le bien-être financier

Enfin, la stabilité financière est l'un des principaux facteurs d’influence du bien-être des employés.  Cela va au-delà d'une rémunération et d'avantages sociaux équitables et comprend la planification de la retraite et l'assistance financière, comme les conseils en matière d'investissement ou encore des outils permettant une flexibilité financière, comme le salaire à la demande par exemple.

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Chez NessPay nous automatisons vos demandes d'acomptes et en fluidifions le processus : vos salariés peuvent instantanément récupérer une partie du salaire qu'ils ont déjà gagné.

Si ce sujet vous intéresse, jetez un œil à cet article sur le bien-être financier en entreprise

Exemples concrets : Rémunération et avantages sociaux équitables ; Planification de la retraite ; Assistance financière ; salaire à la demande

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2- Comment améliorer le bien-être des employés ? Les 9 stratégies

1. Mettez  en place une stratégie de bien-être à l'échelle de l'entreprise

2. Créez une culture d’entreprise cohésive

3. Embauchez des éléments qui ajoutent à votre culture

4. Donnez aux employés le contrôle de leur travail

5. Optimisez votre espace de travail

6. Quand la demande augmente, embauchez

7. Offrez un éventail d'activités sociales

8. Offrez un véritable soutien en matière de santé mentale

9. Développez des programmes de bien-être 

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1. Mettez en place une stratégie de bien-être à l'échelle de l'entreprise

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Une bonne stratégie de bien-être des employés commence par l’intégration du sujet dans la stratégie globale de l’entreprise en décrivant les initiatives à mettre en œuvre, les personnes qui en sont chargées et un budget alloué pour lancer ces initiatives.

Ainsi, vous aurez beaucoup plus de chances d'avoir un impact à long terme sur le bien-être des employés et d'ancrer durablement votre approche dans la culture de votre entreprise.

Conseils concrets : Obtenir l'engagement de la direction en allouant un budget aux initiatives de bien-être et en les intégrant dans la stratégie et les objectifs généraux de l'entreprise.          

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? Tous ! (Si c’est bien fait)

2. Créez  une culture cohésive

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Le bien-être des employés va de pair avec la création d'une culture d'entreprise cohésive. Quelle que soit la culture que vous créez, votre direction doit être le premier modèle pour les employés et incarner ces valeurs. 

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Conseils concrets : Adopter une culture de coaching et de feedback ; incarner vos valeurs fondamentales ; célébrer les réussites de vos équipes.

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Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ?

Valeurs, vie sociale et développement personnel

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3. Embauchez en fonction de la culture, et non de l'adéquation culturelle

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Une fois que vous avez identifié les caractéristiques fondamentales de la culture de votre entreprise, vous pouvez procéder à des recrutements plus judicieux, qui apporteront quelque chose de nouveau aux équipes. N’hésitez pas à abandonner le test traditionnel de "fit culturel" et à vous concentrer sur la recherche de candidats susceptibles d'apporter un plus à la culture. Cette méthode contribue au bien-être des employés en réduisant le risque qu'un employé soit ostracisé parce qu'il ne s'intègre pas et cela favorise également la diversité.

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Conseils concrets : Utiliser des tests pour identifier les candidats à culture ajoutée

Quels aspects du bien-être des employés ce conseil soutient-il ? Valeurs et vie sociale 

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